HVV-Kombiticket bei on:Tickets

Was ist das HVV-Kombiticket?

Das HVV-Kombiticket ist eine Fahrberechtigung des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV), die in Verbindung mit einer Eintrittskarte zu ausgewählten Veranstaltungen eine kostenlose An- und Abreise mit dem ÖPNV ermöglicht.

Veranstalter auf on:Tickets können diese Leistung pro Veranstaltung aktivieren, sofern sie einen entsprechenden Kombiticket-Vertrag mit dem HVV abgeschlossen haben. Der vom HVV genehmigte Aufdruck (Logo oder Hinweis „inkl. hvv") wird automatisch auf jedem Ticket platziert — auf dem PDF, in der Online-Wallet sowie in Apple Wallet und Google Wallet.

Geltungsbereich und Gültigkeit

Das HVV-Kombiticket gilt am Veranstaltungstag von 0:00 Uhr bis 6:00 Uhr des Folgetages für die Hin- und Rückfahrt zum Veranstaltungsort.

Es berechtigt zur Fahrt in den Ringen A bis F und ist in allen Verkehrsmitteln des Hamburger Verkehrsverbundes anerkannt — einschließlich Bus, U-Bahn, S-Bahn, Regionalverkehr (2. Klasse) sowie der HADAG-Hafenfähren.

Upgrade auf die 1. Klasse (optional)

Das HVV-Kombiticket gilt standardmäßig für die 2. Klasse. Wer in der 1. Klasse fahren möchte, kann beim HVV direkt ein passendes Upgrade lösen — die aktuell gültigen Preise (3,70 € pro Fahrt, 6,30 € pro Tag, 54,30 € pro Monat) sind dem HVV-Tarif zu entnehmen.

Personalisierung und Übertragbarkeit

Das Kombiticket ist personengebunden und an das jeweilige Veranstaltungsticket geknüpft. Beim Einlass bzw. bei einer ÖPNV-Kontrolle muss es zusammen mit dem Veranstaltungsticket vorgezeigt werden.

Sofern der Veranstalter eine Übertragung erlaubt, kann das Ticket bis spätestens einen Tag vor der Veranstaltung über den Übertragungslink in der Bestätigungs-Mail neu personalisiert werden. Eine Mehrfachnutzung — etwa für mehrere Fahrten zu anderen Veranstaltungen am selben Tag — ist ausgeschlossen.

Ausgabeformate

on:Tickets liefert das HVV-Kombiticket immer zusammen mit dem Veranstaltungsticket aus. Es ist in folgenden Formaten verfügbar:

• Print-at-Home als PDF mit dem freigegebenen HVV-Logo neben dem QR-Code

• Online-Wallet im Browser unter Meine Tickets

• Apple Wallet (.pkpass) und Google Wallet als Save-to-Wallet-Pass

Verlegung oder Absage der Veranstaltung

Wird die Veranstaltung verschoben, gilt das HVV-Kombiticket automatisch am neuen Veranstaltungstag im selben Zeitraum.

Bei einer endgültigen Absage verfällt auch das HVV-Kombiticket; ein separater Erstattungsanspruch gegen den HVV besteht nicht. Die Erstattung des Veranstaltungstickets richtet sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters.

Kosten und Verantwortlichkeiten

Die Abrechnung des HVV-Kombitickets erfolgt direkt zwischen dem Veranstalter und dem HVV gemäß dem zwischen ihnen geschlossenen Kombiticket-Vertrag. on:Tickets erhebt für die Bereitstellung des Aufdrucks und die Auslieferung über alle Ticket-Kanäle keine zusätzliche Gebühr.

Verantwortlich für die ordnungsgemäße Anmeldung der Veranstaltung beim HVV sowie für die Einhaltung der HVV-Kombiticket-Bedingungen ist ausschließlich der Veranstalter.

Weitere Informationen

Die jeweils aktuellen Bedingungen, Tarife und Geltungsbereiche stellt der HVV unter hvv.de bereit. Maßgeblich sind in jedem Fall die offiziellen Veröffentlichungen des Hamburger Verkehrsverbundes.